Se quejan del mal trato por parte de los guardias de seguridad de dicha clínica, expresando que cuando acuden a tomar el autobús que los lleva a la capital del estado para tomar sus consultas, los guardias se portan muy prepotente y sacan a las personas que intentan ingresar para de alguna manera cubrirse del frío que impera a temprana hora que ellos llegan para espera dicho autobús que es entre las 4 y 5 de la mañana y que últimamente las temperaturas se ubican bajo cero y lo que dicen los guardias es que lo hacen para que no despierten al médico de guardia del cual dijo un usuario de la red social que “se supone que va a cubrir la noche no a dormir”.

Aquí el texto de un usuario de Facebook:

Buenas tardes, sólo para pedirle de favor que ustedes como medio de comunicación nos hagan el favor de pasar la inconformidad que aqueja a las personas que son derechohabientes del IMSS clínica 30, esto pasa cada mañana entre las cuatro y cinco de la mañana que las personas ban a tomar el autobús que los lleva ala Ciudad de Chihuahua, los guardias de una manera prepotente no permiten que las personas esperen adentro de la institución para protegerse de las inclemencias del tiempo, ya que ellos argumenta que por órdenes no tienen permitido que las personas esperen adentro de esta institución pública por que despiertan al Dr. De guardia, siendo que el Dr esta de “guardia” no ba a dormir, así que por lo tanto no pueden estar esperando adentro y los sacan de una manera prepotente, no importando que sean niños, personas mayores y enfermas, las cuales esperan la salida a su consulta a la Ciudad de Chihuahua y están pagando un Servicio médico, gracias por la atención, Gracias."